ELA SPOT ikinci el ve spot eşya logosu

HİZMET BÖLGELERİ

Pendik Spot Eşya Alım Satım

Birden fazla adresteki cihazları ürün kodlarıyla ayırın

Pendik’te tek veya toplu cihaz değerlendirmesi için ürün listesini hazırlayın. Farklı adreslerdeki eşyaları kat, model ve teslim zamanı bilgileriyle ayrı gruplarda paylaşın.

7/24 iletişim0530 396 44 18ELA SPOT
Mağazada çift kapılı soğutucu

İstanbul Anadolu Yakası
Adrese mobil servis

1
ÜRÜN BİLGİSİModeli ve durumu tanıyalım

Güncel fotoğraf ve bilinen kullanım bilgisi.

2
ADRES PLANIErişimi birlikte görüşelim

İlçe, kat ve geçiş koşullarını paylaşın.

3
TESLİM KAPSAMIAyrıntıları netleştirelim

Aksesuar, randevu ve işlem kapsamını teyit edin.

Pendik’te tek veya toplu cihaz değerlendirmesi için ürün listesini hazırlayın. Farklı adreslerdeki eşyaları kat, model ve teslim zamanı bilgileriyle ayrı gruplarda paylaşın.

Aynı görüşmede farklı adresleri düzenlemek

Pendik’te bir evden alınacak cihazla başka bir adreste değerlendirilecek ürün aynı mesaj dizisinde konuşulabilir. Bu durumda adresleri kısa kodlarla ayırmak yararlı olur. Her ürün satırının yanında hangi adreste bulunduğu, katı ve mevcut durumu yazsın. Aynı marka iki makine varsa model ve fotoğraf gruplarını ayrı tutun.

ELA SPOT ile mobil servis görüşmesinde her adresin bina girişini ve erişimini açıklayın. Bir adreste asansör olması diğerinde de aynı koşulun bulunduğu anlamına gelmez. Aynı gün planı görüşülse bile bütün adreslerin aynı varış süresine sahip olduğu varsayılmaz. Randevu ve güncel uygunluk ürünlerle adresler birlikte değerlendirilerek teyit edilir.

Pencere ışığında buzdolabı
Pencere ışığında buzdolabı

Toplu beyaz eşya görüşmesi için örnek kayıt

Örneğin bir buzdolabı, iki çamaşır makinesi ve bir televizyon için liste oluşturuyorsanız makineleri “A1” ve “B1” gibi farklı kodlarla tanıtabilirsiniz. Her cihazın son kullanımını ve eksik aksesuarını kendi satırına ekleyin. Bütün eşyaların aynı teklife dahil olduğu ancak ürün listesi açıkça konuşulduğunda anlaşılır hale gelir.

Teslim gününde adreste bulunacak kişi her konum için belirlenmelidir. Ürün sayısı veya adres değişirse önceden haber verin. Böylece bir eşyanın başka yere taşınmış olması ya da henüz hazır bulunmaması planlama sırasında görülür. Son kontrolü adres kodlarına göre yürütmek karışıklığı azaltır.

Görüşme öncesi bilgi tablosu
BaşlıkPaylaşılacak bilgiNasıl hazırlanır?
Adres koduHer ürünün bulunduğu konumİki adresi tek satırda birleştirmeyin.
Ürün koduAynı türdeki cihazların ayrı kaydıFotoğraf sırasını koruyun.
Teslim kişisiHer adreste bulunacak kişiRandevu saatini ayrıca teyit edin.

Buzdolabı için ürün bilgisi

Buzdolabının dış ölçüsü ile kullanılabilir iç hacmi aynı bilgi değildir. Yerleştireceğiniz alanın sınırlarını belirledikten sonra rafların günlük alışkanlıklarınıza uyup uymadığını düşünün. Büyük tencere, uzun şişe veya geniş saklama kabı kullanıyorsanız raf aralıklarını ayrıca inceleyin. Sebzelik çekmecelerinin sayısı, dondurucu bölümün konumu ve kapı içi bölmeler de kullanım düzenini etkileyebilir. Bu özellikleri belirli ürüne ait görüntüler üzerinden sorun.

Satacağınız üründe raf veya kapı bölmesi eksikse bunu fotoğraflarla gösterin. Kırık bir parçanın başka bir raftan farklı durduğunu belirtmek yararlı olur. Satın alma tarafında da eksik parçanın temin edilip edilemeyeceğini varsaymayın. Görüşülen cihazın mevcut iç düzenini ve hangi parçalarıyla teslim edileceğini öğrenerek karar verin.

Çamaşır Makinesi için ürün bilgisi

Ön yüklemeli bir makinede kapağın, iç camın ve görünen körüğün durumunu fotoğraflayabilirsiniz. Lastik çevresinde fark edilen yıpranma veya yüzey izlerini açıkça belirtin. Deterjan çekmecesinin yerinde olması, görünen kırıklar ve ön panelin genel durumu da ürün bütünlüğünü anlatır. Bunlar teknik teşhis değildir; mevcut görünümü kaydetmeye yardımcı olan gözlemlerdir.

Fotoğraf çekmek için kapağı veya çekmeceyi zorlamayın. Tamburun görüntüsünü, ürünün genel fotoğrafına ek olarak paylaşmanız yeterlidir. Satın alma tarafında eksik bir parçanın kullanım veya temin açısından etkisini sorun. Başka bir makinenin çekmecesi ya da parçasının aynı modele uyacağını varsaymadan ürün bazında teyit edin.

Beyaz çamaşır makineleri yan yana
Beyaz çamaşır makineleri yan yana

Televizyon için ürün bilgisi

Kullanacağınız yayın veya harici cihaz için gerekli bağlantıları önceden belirleyin. HDMI, anten veya diğer girişlerin sayısı ve mevcut durumu belirli model üzerinden doğrulanmalıdır. Akıllı televizyon ifadesi her uygulamanın her zaman desteklendiği anlamına gelmez. İhtiyaç duyduğunuz uygulama veya işlevi açıkça söyleyin ve güncel kullanılabilirliği seçilen ürün üzerinden kontrol edin.

Satacağınız üründe hangi girişleri kullandığınızı, kumandanın bulunup bulunmadığını ve bilinen tuş sorunlarını anlatın. Bir bağlantının uzun süredir denenmediğini belirtmek doğru bilgi verir. Satın alma tarafında da yalnızca ekranın açık olmasını bütün özelliklerin kontrol edildiği şeklinde yorumlamayın. İhtiyacınız olan işlevlerle yapılan kontrolleri ayrı sorular halinde netleştirin.

Birden fazla eşya için anlaşılır bir liste oluşturun

Toplu bir görüşmede ürünleri tür, adet ve durumlarına göre sıralamak işleri kolaylaştırır. Her satırda ürünün kısa adı, marka ve modeli, bilinen çalışma durumu, eksik parçaları ve bulunduğu yer bulunsun. Aynı model iki makine varsa onları ayrı kodlarla belirtin. “İki makine de aynı” ifadesi yerine her birinin durumunu yazın; kullanım geçmişleri ve aksesuarları farklı olabilir.

Listede değerlendirilecek eşyalarla evde kalacakları ayırın. Taşınma sırasında hangi ürünün önce çıkacağı ve hangisinin son güne kadar kullanılacağı önceden konuşulabilir. Bir buzdolabı içinde gıda varken ya da bir makine son programını bitirmemişken teslim hazırlığı tamamlanmış sayılmaz. Önce uygun zaman belirlenir, ardından ürüne özel hazırlık adımları görüşülür. Bu sayede bütün eşyaları aynı anda kullanımdan çıkarmak zorunda kalmazsınız.

Fotoğraflara verdiğiniz sırayı ürün listesinde koruyun. Satışa dahil olan raf, sepet, kumanda ve ayak gibi parçaları ait oldukları ürünün yanında tutun. Sonradan listeye yeni bir eşya eklenirse değerlendirme kapsamını güncelleyin. İlk görüşmede belirtilmeyen parçaların kendiliğinden aynı teklif içinde sayılacağını düşünmeyin; her değişikliği ELA SPOT ile yeniden konuşun.

Mesajı kısa başlıklarla anlaşılır hale getirin

WhatsApp görüşmesinde bütün bilgiyi tek uzun paragrafta toplamak yerine ürün, durum ve adres başlıklarını kullanabilirsiniz. Örneğin önce eşyanın türünü ve modelini, sonra bilinen çalışma bilgisini, son olarak ilçe ve katı yazın. Fotoğrafları aynı mesaj dizisinde sırayla paylaşın. Bir ayrıntı değiştiğinde eski bilgiyi düzeltmeniz görüşmenin güncel kalmasını sağlar. Başka bir ürüne ait fotoğrafı örnek olarak gönderiyorsanız bunun size ait cihaz olmadığını mutlaka belirtin.

İlk mesajda ürün fotoğrafları için gerekli olmayan kişisel belgeler, banka bilgileri veya kimlik görüntüleri göndermeyin. Yerinde görüşme kararlaştırıldığında ihtiyaç duyulan teslim adresi ve iletişim bilgileri ayrıca konuşulur. Görüşmeye birden fazla kişi katılıyorsa kararın kim tarafından verileceğini açıklayın. Böylece ürün kapsamı ya da randevu için birbiriyle çelişen bilgiler oluşmaz.

Telefonla yaptığınız görüşmenin ardından anlaşılan ürün listesini ve zamanı kısa bir mesajla teyit edebilirsiniz. Yanıt beklerken aynı ürüne farklı durum bilgileri eklemek yerine değişen noktayı açıkça yazın. Sormak istediğiniz soruları bir arada iletmek, özellikle toplu eşya ve adres planlamasında daha verimli olur. İletişim için 0530 396 44 18 numarasını veya sitedeki WhatsApp bağlantılarını kullanabilirsiniz.

Ürünü tanıtan bilgilerle başlayın

Bir eşyanın markası tek başına hangi üründen söz edildiğini anlatmaz. Aynı markanın farklı kapasite, ölçü ve özelliklerde çok sayıda modeli bulunabilir. Bu yüzden ilk görüşmede ürün türünün yanına model adını da yazın. Etiketi okuyamıyorsanız tahmin etmek yerine okunabilir bir fotoğraf gönderin. Etiketin yeri ürüne göre değişir; ulaşmak için cihazı zorlamayın veya gövdesini açmayın. Elinizde kullanım kılavuzu ya da eski ürün belgesi varsa model bilgisini oradan da kontrol edebilirsiniz.

Yaş bilgisinde satın alma tarihiyle üretim tarihini birbirine karıştırmayın. Kesin tarih bilinmiyorsa yaklaşık olduğunu belirtmek yeterlidir. Ürünün uzun süre kullanılmadan beklemesi, yakın zamanda taşınması veya daha önce bakım görmesi de görüşmeye eklenebilir. Bu bilgiler ürünün durumunu açıklamak içindir; tek başına kusursuz çalıştığını göstermez. Elinizde olmayan bir bilgiyi tamamlamak için ayrıntı uydurmanız gerekmez.

Birden fazla eşya söz konusuysa her birine kısa bir ad verin: mutfaktaki buzdolabı, balkondaki çamaşır makinesi veya salondaki televizyon gibi. Fotoğrafları da aynı sırada gönderin. Böylece model, aksesuar ve çalışma durumu başka bir ürünle karışmaz. İyi hazırlanmış küçük bir ürün listesi, uzun ama dağınık bir yazışmadan çok daha açıklayıcı olur.

Bilinen durumu açık ve ölçülü anlatın

Çalışma bilgisini mümkün olduğunca gözleme dayalı aktarın. “Çalışıyor” demek yerine hangi işlevi son ne zaman kullandığınızı yazmak daha açıklayıcıdır. Örneğin makinenin son yıkamasını tamamladığını, televizyonun bir girişten görüntü verdiğini veya buzdolabının kullanımda olduğunu belirtin. Uzun süredir denenmemiş bir cihaz için çalıştığını varsaymayın. Denemediğiniz işlevlerin henüz kontrol edilmediğini söyleyin; böylece görüşmede bilinmeyenler de görünür olur.

Daha önce görülen bir hata kodu, olağandışı ses, su izi veya eksik parça varsa paylaşın. Arızanın nedenini bilmiyorsanız teknik teşhis koymanız gerekmez. Duyduğunuz sesi, sorunun ne zaman ortaya çıktığını ve ürünün o sıradaki kullanımını anlatın. Bakım ya da onarım yapılmışsa bildiğiniz işlem tarihini ve kapsamını yazabilirsiniz. Belgesi bulunmayan bir işlemi belgeli bakım gibi sunmayın.

Gövdenin temiz görünmesi, iç bileşenlerin incelendiği anlamına gelmez. Benzer şekilde küçük bir kozmetik kusur da ürünün bütün özelliklerini tek başına açıklamaz. Görüşmede dış görünüm, çalışma bilgisi ve parça bütünlüğünü ayrı başlıklar halinde ele almak daha sağlıklı olur. ELA SPOT ile yapılacak ön değerlendirme, bu başlıklardaki bilgilerin bir araya getirilmesiyle ilerler.

Plazma ekran kenar detayı
Plazma ekran kenar detayı

Fotoğrafları bir inceleme sırasıyla hazırlayın

Önce eşyanın tamamını gösterecek bir genel fotoğraf çekin. Ardından ön yüz, yan yüzler, iç bölmeler ve varsa etiket ayrıntısını ekleyin. Gün ışığı veya yeterli ortam aydınlatması kullanın; görüntüyü güzelleştiren filtreler renk, çizik ve yüzey durumunu yanlış gösterebilir. Fotoğrafa yazı eklemek yerine açıklamayı mesaj içinde paylaşmak, ayrıntıların daha rahat görülmesini sağlar. Ürünü bir fotoğrafta genel, diğerlerinde yakın planda göstermek yeterlidir.

Bilinen kusuru yalnızca sözle anlatmak yerine mümkünse ayrıca fotoğraflayın. Kapaktaki ezik, eksik bir raf, gövde kenarındaki çizik veya kırık bir ayak için farklı açılar yararlı olabilir. Karanlık ya da bulanık görüntüde seçilemeyen bir ayrıntıyı belirtmeniz görüşmeyi kolaylaştırır. Çalışma durumunu anlatan kısa bir video da eklenebilir; ancak görüntü kaydı teknik inceleme veya uzun süreli deneme yerine geçmez.

Kadrajın odağın dışında kalan bölümünü de kontrol edin. Kimlik, fatura üzerindeki kişisel bilgiler, aile fotoğrafları veya evdeki başka kişilerin yüzleri görüntüye gereksiz yere girmemelidir. İlk ön görüşme için ürünün görünümü ve bulunduğu ilçe çoğu zaman yeterli bir başlangıçtır. Ayrıntılı teslim adresini randevu planı yapılırken paylaşabilirsiniz.

Kapıdan ürünün bulunduğu yere kadar erişimi düşünün

Teslim hazırlığı yalnızca ilçe adını söylemekle tamamlanmaz. Binanın girişi, kat, merdiven dönüşleri ve asansörün iç ölçüleri büyük eşyaların hareketini etkiler. Asansör varlığını belirtirken cihazın gerçekten sığıp sığmayacağının ayrıca kontrol edilmesi gerektiğini unutmayın. Kapı kanadının tam açılması, koridordaki dolaplar ve dar dönüşler de geçişi etkileyebilir. Ölçülerden emin değilseniz erişim yolunun fotoğraflarını görüşmeye ekleyin.

Aracın yaklaşabileceği nokta ile bina girişi arasındaki mesafeyi de açıklayın. Site giriş prosedürü, yükleme alanı, bina görevlisine haber verme ihtiyacı veya belirli saatlerdeki kullanım kısıtları önceden konuşulabilir. Bu ayrıntılar bir ücret ya da süre garantisi oluşturmaz; uygun hazırlığın yapılmasına yardımcı olur. Eşyanın bulunduğu katla kapıya kadar olan yolu aynı bilgi içinde anlatmanız planlamayı somutlaştırır.

Geçiş yolundaki küçük eşyaları, kayabilecek paspasları ve hassas dekorları güvenli bir yere alın. Ağır cihazı kendi başınıza kaldırarak yer açmaya çalışmayın. Çocukların ve evcil hayvanların hareket alanından uzak kalabileceği bir düzen kurun. Ürünün taşınması sırasında kimin adreste bulunacağı ve teslimin kiminle yapılacağı da randevudan önce belli olmalıdır.

Randevu saatini ulaşım ve hazırlıkla birlikte netleştirin

ELA SPOT’a telefon veya WhatsApp üzerinden 7/24 ulaşabilirsiniz. Adrese mobil servis planı oluşturulurken ürün türü, bulunduğu yer ve size uygun zaman birlikte değerlendirilir. Trafik yoğunluğuna göre takribi 30 dakikalık ulaşım hedefi, her adres ve her koşul için kesin varış taahhüdü değildir. Güncel ekip planı ve erişim koşulları görüşmede teyit edilir. Özel ulaşım gerektiren adreslerde süre ayrıca konuşulur.

Bir zaman aralığı belirlemek, tek bir dakikaya bağlı kalmaktan daha uygulanabilir olabilir. Adreste bulunabileceğiniz saatleri, bina yönetiminin yükleme kısıtlarını ve ürünün ne zaman hazır olacağını paylaşın. Gecikme veya program değişikliği olduğunda aynı iletişim kanalı üzerinden haberleşmek için ulaşılabilir bir numara bırakın. Adresin bulunmasını kolaylaştıran kısa bir tarif, gereksiz kişisel bilgi vermeden planı destekleyebilir.

Randevu yaklaşırken ürün listesini, görüşülen kapsamı ve teslim sırasında kimin bulunacağını kontrol edin. Taşınma takviminiz değişirse önceden haber verin. Sonradan eklenen eşya, farklı bir kat bilgisi veya uzman sökümü ihtiyacı planın yeniden değerlendirilmesini gerektirebilir. Görüşmenin sonunda üzerinde anlaşılan bilgileri kısaca özetlemek, iki tarafın aynı hazırlığı yapmasını sağlar.

Son karar öncesinde kapsamı bir kez daha özetleyin

Görüşmenin sonuna geldiğinizde ürün adı, model, adet, aksesuarlar ve teslim koşulları üzerinde aynı şeyi konuştuğunuzdan emin olun. Birden fazla eşya varsa toplam tutarın hangi parçalara karşılık geldiğini sorun. Alım veya satışın ne zaman tamamlanacağı ve ödeme biçimi görüşmede açıkça kararlaştırılmalıdır. Henüz netleşmeyen bir başlığı tamamlanmış kabul etmek yerine yeniden sorun.

Teslim, taşıma ve teknik işlemler konusunda kimin ne yapacağı belli olmalıdır. Ürünün bulunduğu yer veya durumu ilk görüşmeden sonra değiştiyse son karardan önce bildirin. Bir cihazın aksesuarının çıkarılması, başka bir eşyanın eklenmesi veya farklı bir adrese yönlendirme yapılması kapsamı değiştirebilir. Bu değişikliklerin ilk teklifin kendiliğinden içinde olduğunu varsaymayın.

Belgeler ve ürün bazındaki koşullar hakkında ihtiyaç duyduğunuz açıklamaları isteyin. Bir internet sayfasındaki genel bilgilendirme, belirli bir cihaza ilişkin yazılı anlaşmanın yerine geçmez. Kararınızı verirken anlaşılmayan noktaları not edin ve ELA SPOT ile tek tek netleştirin. Böylece son görüşme yalnızca bir rakamı onaylamakla kalmaz; ürün ve teslim ayrıntıları da birlikte tamamlanır.

Teklifi aynı kapsam üzerinden karşılaştırın

İkinci el eşya için bütün ürünlere uygulanabilecek tek bir fiyat bulunmaz. Model, mevcut durum, kapasite, eksik aksesuarlar ve yeniden kullanılabilirlik görüşmenin temel parçalarıdır. İnternette gördüğünüz bir ilan fiyatı da gerçekleşmiş satış bedeli anlamına gelmeyebilir. Karşılaştırma yaparken ürünün aynı model olmasına, durumunun benzerliğine ve ilan kapsamına dikkat edin. Sadece markası benzediği için iki cihazı eşdeğer kabul etmek yanıltıcı olabilir.

Fotoğrafa dayalı ön görüşme ile ürün görüldükten sonra netleşen teklifin kapsamını ayırın. İlk bilgi eksikse değerlendirmede de belirsizlik bulunur. Bu nedenle bir tutarın hangi ürünlere, hangi aksesuarlara ve hangi teslim koşullarına karşılık geldiğini sorun. Birden fazla eşyada toplam rakamın yanında ürün bazındaki değerlendirmenin de anlaşılır olması, alım kararını daha kolay incelemenizi sağlar.

Taşıma, söküm veya özel erişim gereksinimlerini görüşmenin sonuna bırakmayın. Bir teklifin ürün bedeliyle beraber hangi işlemleri kapsadığı açık olmalıdır. ELA SPOT ile görüşürken ön değerlendirme bilgisini, yerinde kontrol sonucunu ve üzerinde uzlaşılan son kapsamı ayrı ayrı netleştirebilirsiniz. Teklif hakkında karar vermeden önce sormak istediğiniz ayrıntıları yazılı bir listede toplamanız yararlıdır.

Alıcıya gösterilen küçük buzdolabı
Alıcıya gösterilen küçük buzdolabı

Bu konuda sık sorulanlar

Pendik için randevu bilgisi nasıl netleşir?

Pendik’te tek veya toplu cihaz değerlendirmesi için ürün listesini hazırlayın. Farklı adreslerdeki eşyaları kat, model ve teslim zamanı bilgileriyle ayrı gruplarda paylaşın. Ürünün modeli, adedi ve hazır olacağı zamanı paylaşın. Tam adres ve güncel ekip uygunluğu görüşmede teyit edilir; bir ilçenin listede olması o ilçede ayrı şube bulunduğu anlamına gelmez.

Teklif için ilk mesajda hangi bilgiler gerekli?

Ürünün türünü, marka ve modelini, bilinen çalışma durumunu ve birkaç güncel fotoğrafını paylaşın. İlk aşamada ilçe, mahalle ve kat bilgisi planlamaya yardımcı olur. Ayrıntılı adres, randevu netleşirken görüşülebilir. Birden fazla eşyanız varsa her ürünü ayrı satırda belirtin; böylece fotoğraflar ve bilgiler karışmaz.

Fotoğrafa bakılarak kesin alım bedeli belirlenir mi?

Fotoğraf bir ön görüşme için yararlıdır; cihazın bütün işlevlerini ve gizli ayrıntılarını göstermez. Ön bilgi ile yerinde değerlendirme sonrasında netleşen teklifin kapsamını ayırın. Alım koşulları ürünün mevcut durumu, aksesuarları ve teslim ayrıntıları birlikte görüldüğünde konuşulur. Her eşya için aynı tutar veya otomatik alım sözü verilmez.

Teslim ve teknik kurulum aynı işlem mi?

Teslimin, taşımanın, bağlantı ve kurulumun kapsamını ayrı ayrı sorun. Özellikle kombi ve klima için uygun uzman işlemleri gerekebilir. Bir ürünün satılması veya alınması, bütün teknik adımların aynı bedelle yapılacağı anlamına gelmez. Kimin hangi hazırlığı üstleneceğini randevudan önce netleştirmek yararlıdır.

Eşyanız için bir sonraki adımı konuşalım.

İlçenizi ve ürün bilgisini yazın. Hazırlanan mesajı WhatsApp’ta kontrol edip kendiniz gönderebilirsiniz; fotoğrafları görüşmeye ekleyin.

Bu alan randevuyu otomatik kesinleştirmez. Ürün durumu, stok, teslim ve uzman işlemleri ayrıca görüşülür. Kişisel belge, parola veya doğrulama kodu paylaşmayın. Gizlilik ve KVKK bilgilendirmesi.

Anadolu Yakası hizmet bölgelerimiz

İlçenize ait sayfadan ürün ve adres hazırlığını inceleyin. Randevu ve ulaşım koşulları adres bazında teyit edilir.

Tüm bölgeler
Spot elektronik bolumunde

ELA SPOT ile eşyanızı değerlendirelim.

İkinci el eşya satmak ya da spot ürün seçeneklerini öğrenmek için bize ulaşın. İstanbul Anadolu Yakası’nda adrese mobil servis, 7/24 iletişim.